Distinção
é o nome do jogo!
NICE Bootcamp pode ajudá-lo a se destacar como Líder de Mudança, revolucionando a maneira como sua empresa oferece Grandes Experiências para o Cliente.
NICE Bootcamp ajudará você a liderar a transformação para colocar seu cliente no centro de tudo que sua empresa faz .
Saiba mais
Fique ligado nas novas datas do curso,
para NICE Bootcamp em português e inglês
Próxima curso em junho
Todo o nosso Conteúdo de CX em um só lugar!
Podcasts que discutem tópicos específicos do CX.
Webinars com incríveis especialistas em CX.
Artigos sobre questões modernas do CX.
Casos relacionados a aplicativos CX da vida real.
Vídeos com ótimos exemplos de CX.

E muito mais....
Acesso ao Experience Hub Acesse nosso conteúdo agora Experience Hub
Conhecimento de CX fornecido de várias maneiras!
Enterprise é um curso para empresas, incluindo aulas e consultoria em um pacote personalizado ideal.
Pessoal é nosso Programa de Mentor para quem deseja uma experiência de aprendizado personalizada. Consultoria é para empresas que já entendem os conceitos do NICE, mas precisam de ajuda na implementação.
Bootcamp é a versão compacta do programa NICE. Palestras é a nossa maneira de compartilhar conteúdo em um formato compacto e personalizado. Nossa função de palestrante principal. Acesso ao programa NICE
NICE BOOTCAMP Aulas em vídeo 16 aulas de vídeo pré-gravadas, divididas em 5 módulos.
Você pode aprender no seu próprio ritmo e adquirir as aulas que desejar, uma a uma ou em pacotes.
Chegando
Você escolhe como deseja aprender


Criando Boas Memórias uma Experiência de cada vez!

E se você pudesse entregar aos seus Clientes Experiências Memoráveis, as quais criariam Emoções que fariam com que eles voltassem para ter mais?

O objetivo do Bootcamp é preparar o caminho para que os Líderes da Mudança revolucionem a maneira como suas empresas entregam Excelente Experiências do Cliente.

O Bootcamp é uma versão compacta do Programa NICE, entregue em uma semana.

É um Programa de Desenvolvimento de Pessoas e Organizacional que permite a Transformação de empresas orientadas por Processos/Operações em Organizações Centradas no Cliente.

O Bootcamp resume as principais etapas para alinhar Processos, Ferramentas, Pessoas e Cultura das empresas com o objetivo de entregar Grandes Experiências ao Cliente.

O Bootcamp é composto por 2 horas de aulas ao vivo ministradas à noite, durante 5 dias consecutivos. No total é um curso de 10 horas que abrange os mecanismos que criam, cumprem, superam e gerem as Expectativas dos Clientes, bem como o mapeamento da Jornada do Cliente e a promoção das mudanças para colocar o Cliente no centro de tudo na empresa faz.

O NICE Bootcamp pode te ajudar com isso.

Testemunho

Ouça quem já teve esta EXPERIÊNCIA

Carolina Campos

Diretora de Marketing e Tecnologia da Vesuvius

Ronald Torres

Diretor Geral da Rodobens Seguros

Ricardo Maltez

Mentor e Senior Consultor de Liderança

Notícias e Últimas Publicações

Sergio Frias
abril 27, 2021

A Economia da Experiência

Sergio Frias
abril 27, 2021

Você Faria Isso Com Sua Mãe?

Sergio Frias
abril 27, 2021

Conveniência / Deixe mais Simples

Sergio Frias
abril 27, 2021

Cortesia

Sergio Frias
março 25, 2021

x1

NICE PROGRAM EXPLAINED

logo-nice-h

Adote uma Abordagem Transformacional…

CX CIRCULO-01

A Mandala NICE

NICE é um Programa de Desenvolvimento de Pessoas e Organização, composto por 8 módulos, cujo objetivo é fornecer o Conhecimento necessário para os Líderes de mudança para Revolucione a maneira como suas empresas entregarão Grandes Experiências do Cliente, por meio de um completo Transformação de uma empresa orientada para operações em uma Organização centrada no cliente.

Nice atinge este objetivo usando 6 princípios básicos:

  • Uso da Experiência do Funcionário como uma ferramenta para entregar Grandes Experiências ao Cliente;
  • Considere o Serviço como um Propósito da organização;
  • Use uma abordagem prática para Processos de Revisão, Ferramentas de Atualização, Desenvolvimento de Pessoas e Cultura de Mudança para trazer resultados da vida real;
  • Uma mais rápida Inovação em CX para impulsionar a diferenciação;
  • Uso Humanístico da Tecnologia

Acima de tudo, o NICE coloca o Cliente no Centro de tudo o que a sua empresa faz.

Conhecimento de CX

entregue de várias maneiras!

Enterprise é um curso para empresas, incluindo Aulas e Consultoria em um pacote personalizado otimizado.

Bootcamp é a versão compacta do programa NICE. Podem ser aulas pré-gravadas ou Ao vivo.

Palestras é a nossa forma de compartilhar conteúdo em um formato compacto e customizado. Our Keynote Speaker function

Consultoria é para empresas que já entendem os conceitos do NICE, mas precisam de ajuda na implementação.

Pessoal é o nosso Programa de Mentoreamento para quem deseja uma experiência de aprendizagem personalizada.

CURSOS POPULARES

NICE Bootcamp – English – 2nd Gen

(0 avaliação)
0
student
0
$399.00
$399.00

NICE Bootcamp – Português – 2a. Geração

(0 avaliação)
0
student
0
$399.00
$399.00

NICE Bootcamp (Português) – Aulas Gravadas – Turma Março/2021

(0 avaliação)
30
students
0
$399.00 $299.00
$399.00 $299.00

NICE Bootcamp (English) – Recorded Classes – Class of January/2021

(0 avaliação)
104
students
0
$399.00 $299.00
$399.00 $299.00

Quem nós somos

Parceiros

Você está pronto para o CX Hub?
Junte-se à comunidade.